防災士によるカスタマイズ型防災相談コーナーの設置【スーパー・HC】 
防災士によるカスタマイズ型防災相談コーナーの設置とは、既製品のセット販売だけでなく、家族構成に合わせた防災リュックの中身を相談しながら選べる施策です。これにより、災害対策への関心が高い層の獲得、および地域密着型の信頼関係構築を目指します。ホームセンター業界の場合、ハザードマップと連動した「その土地のリスク」に合わせた提案を行うことで、専門性をアピールできます。メリットは、防災関連商品のセット購入促進、顧客満足度の向上、および防災拠点としての価値向上です。施策を成功させるためには、防災士資格を持つスタッフの配置、および常に最新の防災情報を収集し続ける体制が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
小売・サービス |  目的 |
継続 育成 |
| 業界② |
スーパー・HC |  対象 |
地域住民 防災意識層 |
 費用 |
20〜100万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- 防災士資格を持つスタッフを育成・配置する
- 「ペットがいる家庭用」「マンション高層階用」など、ターゲット別の防災リストPOPを作成する
- 賞味期限の長い保存食や、簡易トイレの体験（展示）を行い、必要性を実感させる
期待できる効果
家族構成や地域リスクに合わせた「自分専用」の備えを提案することで、防災関連商品のセット購入を促進します。専門的な相談を通じて、地域住民の安全を守るインフラとしての信頼を確立します。
躓くところ
防災士などの資格を持つ専門性の高いスタッフの育成と定駐が課題となります。常に最新の防災グッズや各自治体の避難情報をアップデートし、情報の鮮度を保つ体制が不可欠です。
狙えるチャネル
