現場の作業員がスマートグラスを装着し、遠隔地の熟練者や海外拠点から映像を見て指示を受けられるシステムを導入する施策です。出張コストを削減し、トラブル解決を迅速化します。メリットは、出張費削減と、ダウンタイム短縮です。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
機械・電気 | 目的 |
効率化 |
業界② |
自動車部品メーカー | 対象 |
メンテナンス・サービス部門 海外・地方拠点 |
費用 |
100〜1000万円 | 60 |
主なToDo
- スマートグラスと遠隔支援ソフト(TeamViewer等)を選定する
- 現場の通信環境(Wi-Fi)を整備する
- 操作マニュアルを作成し、訓練を行う
期待できる効果
熟練者が現場に行かなくても指導できる。コロナ禍のような移動制限時でもサポートを継続できる。
躓くところ
装着感(重い、視界が狭い)への抵抗感。

遠隔作業支援(スマートグラス)【自動車部品メーカー】






