衣服の店頭回収とリサイクルクーポンの配布とは、不要になった自社ブランド品を回収し、引き換えに次回使えるクーポンを付与する施策です。これにより、サステナブルな企業姿勢のアピール、および買い替え需要の喚起を目指します。アパレル業界の場合、「クローゼットを空ける」という行為を促すことで、次なる購買への心理的・物理的余白を顧客に与えることができます。メリットは、SDGsへの貢献、既存顧客の再来店促進、およびブランドイメージの向上です。施策を成功させるためには、回収後のリサイクル・リユース先の確保、および回収プロセスの簡便化が不可欠です。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
アパレル | 目的 |
継続 育成 |
業界② |
ファッション | 対象 |
既存顧客 |
費用 |
50〜200万円 | 45 |
主なToDo
- 回収した古着のリサイクル業者(BRING等)と提携し、物流ルートを確保する
- 店頭に回収ボックスを設置し、持ち込み時のクーポン配布ルール(1点につき500円OFF等)を決める
- SNSやメルマガで「衣替えキャンペーン」として告知し、来店を促す
期待できる効果
不要な服を回収しクーポンを発行することで、再来店と買い替え需要を強力に喚起します。サステナブルな姿勢を具体的に示すことで、ブランドイメージを向上させ、顧客に次の購買への余白を与えます。
躓くところ
回収後のリサイクルやリユースのルートを事前に確保し、透明性を持って運用する必要があります。また、店頭での回収作業がスタッフの負担になりすぎないよう、簡便な受付フローの構築が不可欠です。

衣服の店頭回収とリサイクルクーポンの配布【ファッション】






