自社EC・お取り寄せギフト「OMO統合」基盤【飲食】 
実店舗で提供している料理を、急速冷凍技術（ハード）と連携し、ECサイトで全国に「お取り寄せ」販売する基盤を構築します。店舗の顧客（ファン）が、自宅でも同じ味を楽しめる、あるいは知人へギフトとして贈れるようにします。アプリ内のポイントや会員ランクを店舗とECで共通化し、店舗で食べたメニューの「お取り寄せ版」をその場でお勧め（レコメンド）します。これにより、店舗という物理的な売場面積や営業時間の制約を超え、24時間365日の収益機会を創出。ECでの売上の一部を、きっかけを作った店舗へ分配する「店舗貢献度評価」もシステム化。全社一丸となったオムニチャネル経営をテクノロジーで支援します。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
飲食・フード |  目的 |
LTV向上 新規収益獲得 |
| 業界② |
飲食 |  対象 |
EC事業部 マーケティング 店舗運営 |
 費用 |
500〜4000万円 |  実施期間 |
180 |
主なToDo
- ECプラットフォームの構築と既存会員DB・POS連携
- 店舗内でのEC誘導（QR、パンフレット）と導線設計
- 店舗スタッフへの貢献度還元ロジック（評価制度）のシステム実装
期待できる効果
売上の上限を突破。店舗ブランドの全国化。ファンロイヤルティ向上。
躓くところ
物流（冷凍配送）コストと梱包資材の管理。EC専用の製造ライン確保。
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