デフォルト画像 統合MaaS(宿泊・交通・体験)決済基盤【旅行・観光】

鉄道、バス、シェアサイクル、航空から宿泊予約、現地の飲食店決済までを一つのID・一つのQRコードで完結させるMaaS(Mobility as a Service)プラットフォームです。複数のアプリを使い分ける手間を排除し、移動のシームレス化を図ります。社内SEは、異なる予約システム間のAPI連携と、複雑な「多事業者間精算」を自動化するバックエンドシステムを構築します。利用者には、移動手段を組み合わせた「最適なルートと一括価格」を提示し、交通遅延時には代替ルートを自動提案。地域全体を一つの「大きなホテル」のように捉え、決済データを紐付けることで、顧客が「どこで降りて、どこで食べたか」の行動ログに基づいた精緻なエリアマーケティングを実現します。

職種 情報システム 施策難易度 ★★★★★
業界① 観光・サービス 目的 CX向上 収益最大化
業界② 旅行・観光 対象 IT部門 新規事業開発 自治体連携
費用 1000〜20000万円 実施期間 365

主なToDo

  • 各交通・宿泊・観光事業者のAPI連携仕様の共通化定義
  • リアルタイム一括予約および決済・キャンセル管理の実装
  • 自動精算・レベニューシェア用バックエンドシステムの開発

期待できる効果

移動のストレス解消による観光需要の創出。事業者間のデータ共有による相互送客。

躓くところ

各事業者のシステム改修コスト。手数料設定や利害調整の難易度。

狙えるチャネル

QR決済 スマホアプリ