給油所の多機能拠点化【電力・ガス】 
給油所の多機能拠点化（急速充電器・カフェ併設）とは、ガソリンスタンドを改装し、EV充電待ち時間を活用したサービスを展開する施策です。により、EVユーザーの新規取り込み、および燃料需要減を見据えた業態転換を目指します。SS業界の場合、滞在型のコワーキングやカフェを設けることで、燃料以外の収益を確保し、地域の生活拠点として再定義できます。メリットは、資産の有効活用、将来のEV社会への先回り対応、および顧客満足度の向上です。成功させるためには、居心地の良い空間設計、および高速充電インフラの安定稼働が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★★★ |
|---|---|---|---|
 業界① |
インフラ |  目的 |
獲得 認知 |
| 業界② |
電力・ガス |  対象 |
EVユーザー |
 費用 |
1000〜5000万円 |  実施期間 |
365 |
主なToDo
- 急速充電器（50kW以上推奨）を設置し、充電課金システムを導入する
- 居心地の良いカフェや、Wi-Fi完備の個室ブースを作り、待ち時間を価値に変える
- EV試乗会イベントなどを開催し、地域のEVハブとしての認知を高める
期待できる効果
EV充電の待ち時間を活用したサービス提供により、新しい顧客層を取り込みます。燃料需要減を見据えた業態転換を進めつつ、滞在型のコワーキングやカフェにより地域の生活拠点として再定義し、顧客満足度を向上させます。
躓くところ
ガソリンを売る「通過型」から「滞在型」へ、スタッフの意識と接客マインドを大きく変える必要があります。また、居心地の良い空間デザインの維持と、急速充電設備の安定稼働を両立させる管理能力が不可欠です。
狙えるチャネル
