既存顧客が知人を紹介し、双方に魅力的な特典を付与する紹介プログラムです。デジタル紹介URLの発行とSNSシェアを簡略化し、紹介のハードルを最小化。信頼できる知人からの推奨という最強の社会的証明を活用します。一般広告よりも成約率が高く、価値観の近い質の高い顧客を獲得できるのがメリットです。紹介者が「大切な人に教えたい」と思えるステータスを設計。既存客の満足度を強力な獲得エンジンに変え、紹介による優良顧客の連鎖を作り出し、LTVを最大化させます。
職種 |
営業 | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
全業界 | 目的 |
獲得 顧客維持 |
業界② |
対象 |
新規開拓 | |
費用 |
1〜10万円 | 14 |
主なToDo
- 紹介特典(メリット)の内容決定とチラシ作成
- 既存顧客へのキャンペーンの周知と依頼
- 紹介から入会・購入までのスムーズな案内フロー整備
期待できる効果
新規獲得コスト(CPA)の大幅な削減。紹介元の顧客との絆もさらに強まります。
躓くところ
紹介の強要は顧客離れを招きます。あくまで「喜ばれる提案」としての見せ方が重要です。

紹介(MGM)キャンペーンの実施






