紹介カード配布とパーソナル推薦 
スタッフが自分の名前を書いた専用の紹介カードを手渡し、個人的な信頼に基づいて紹介を依頼する施策です。カードにNFCを搭載し、スマホをかざすだけで特典が適用される利便性を付加。事務的な配布ではなく「個人的なお願い」にすることで、顧客の紹介意欲を促します。成約率の高い紹介を組織的に仕組み化し、紹介元と紹介先の絆を活用して良質な顧客の連鎖を創出。紹介という「信頼の紹介状」を積み上げることで、安定した獲得チャネルを確立します。
 職種 |
営業 |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
全業界 |  目的 |
獲得 紹介発生 |
| 業界② |
 対象 |
新規開拓 | |
 費用 |
0.1〜2万円 |  実施期間 |
7 |
主なToDo
- 手書きスペースのある温かみのある紹介カード制作
- 紹介者・被紹介者双方の特典内容の明確化
- 「〇〇様のような素敵なお客様をお迎えしたい」というトーク指導
期待できる効果
質の高い新規客の安定確保。紹介元の顧客との絆の深化。
躓くところ
断られるのを恐れてスタッフが渡さなくなることがあります。成功事例を共有し、習慣化させます。
