節電協力への「デマンドレスポンス」実施【電力・ガス】 
節電協力への「デマンドレスポンス（DR）」実施とは、需給逼迫時に節電した顧客にポイント等の特典を付与する施策です。により、調達コストが高いピーク時の供給量抑制、および利益率の改善を目指します。電力業界の場合、アプリ通知等でゲーム感覚で参加を促すことで、顧客の行動変容を楽しみながら実現させることができます。メリットは、電力供給の安定化への貢献、顧客満足度の向上、および環境配慮姿勢のアピールです。成功させるためには、参加ハードルを下げた仕組み作り、および魅力的な還元報酬の設定が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
インフラ |  目的 |
継続 |
| 業界② |
電力・ガス |  対象 |
全顧客 |
 費用 |
200〜1000万円 |  実施期間 |
90 |
主なToDo
- スマートメーターのデータを活用し、節電量を正確に計測・ポイント換算するシステムを構築する
- アプリで「節電チャレンジ」の通知を出し、参加ボタンを押させるUIを作る
- SNSで節電のコツを発信し、無理のない範囲での協力を呼びかける
期待できる効果
ピーク時の供給量を抑制することで調達コストを抑え、利益率を直接的に改善します。アプリでの通知により顧客の行動変容を楽しみながら促し、電力供給の安定化への貢献と環境配慮姿勢の強力なPRを実現します。
躓くところ
参加する手間（節電の不便さ）を上回る、魅力的な還元報酬やゲーム性の高い仕組み作りが重要です。参加ハードルを極限まで下げ、誰でも気軽に応じられるシンプルな参加フローの構築が不可欠です。
狙えるチャネル
