社内技術Wiki・トラブル解決ナレッジ基盤【食品・飲料】 
「製造ラインのこの部品が摩耗した際の挙動」や「特定の原材料を扱った際の洗浄のコツ」など、現場の熟練工や品質管理者が持つ暗黙知を共有するWiki（Notion等）です。食品製造は装置産業であり、ベテランの引退による技術流出が大きなリスクです。生成AIによる要約検索を組み合わせ、新入社員でも「過去の品質トラブルと対応策」を瞬時に把握可能にします。組織全体の技術レベルを底上げし、属人化を解消。工場間の情報の壁を取り払い、成功事例を横展開。海外拠点のローカルスタッフとも知見を共有できるよう、自動翻訳機能も備えたグローバルナレッジ基盤を構築します。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
メーカー |  目的 |
生産性向上 組織力強化 |
| 業界② |
食品・飲料 |  対象 |
グローバル人事 品質管理 製造部門 |
 費用 |
100〜500万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 使いやすいWikiツールの選定とカテゴリ設計（製造・品質・設備）
- 過去の重大トラブル事例・Q&Aデータの流し込み
- 投稿を評価・表彰するポイント制（インセンティブ）のシステム化
期待できる効果
教育コストの50%削減。属人化解消による安定生産。トラブル対応の高速化。
躓くところ
忙しい現場が「書く」時間を確保するための運用ルールの策定。記事の陳腐化。
