デフォルト画像 社内技術ナレッジ共有(Wiki/検索)【家電・AV機器メーカー】

過去の設計トラブル、実験データ、技術標準などを共有・検索できる社内Wikiや検索エンジン(Neuron ES等)を導入する施策です。技術の属人化を防ぎ、「車輪の再発明」を回避します。メリットは、開発効率化と、技術伝承です。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① 機械・電気 目的 ナレッジ共有
業界② 家電・AV機器メーカー 対象 情報システム部門 知的財産部門 研究開発(R&D)部門
費用 200〜1500万円 実施期間 90

主なToDo

  • ファイルサーバー内のドキュメントを全文検索できるようにする
  • 技術者がノウハウを投稿しやすい文化を作る
  • 退職者のPCデータをアーカイブ化して検索対象にする

期待できる効果

過去の失敗事例から学び、同じミスを繰り返さない。新人でもベテランの知識にアクセスできる。

躓くところ

情報の整理整頓(ゴミデータの排除)が必要。

おすすめのKPI

検索利用数 解決時間

狙えるチャネル

SaaS/検索