社内専門家（技術士・博士）マッチングDB【エネルギー・金属】 
営業が現場で直面する高度な技術的質問に対し、社内のどの部署の誰が詳しいかを可視化するシステムです。エネルギーや金属の専門知識を持つ技術者や研究者をDB化し、チャット形式で即座に相談。組織の縦割りを排し、技術的な知見を営業の武器に変えます。相談履歴はナレッジとして蓄積され、AIが類似の質問に自動回答する「自己解決」も促進。商社の付加価値である「深い専門性」を組織全体で共有し、提案の質を均一化。ベテランの退職による技術流出を防ぎ、若手営業の教育コストを大幅に削減します。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
商社 |  目的 |
業務効率化 |
| 業界② |
エネルギー・金属 |  対象 |
人事部門 営業部門 技術・R&D部門 |
 費用 |
50〜500万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 社内の専門家のスキルタグ登録とプロフィールの公開
- 匿名相談も可能なチャット基盤の導入
- 相談に応じた専門家への評価・インセンティブ設計
期待できる効果
組織力の強化。提案の説得力向上。若手のスキルアップ。
躓くところ
専門家が忙しく、相談への回答が後回しにされるリスク。
