デフォルト画像 社内ナレッジ共有・検索基盤【総合商社】

過去の提案書、市場調査レポート、技術資料などを横断検索できる社内Googleのようなシステムを構築する施策です。縦割り組織の壁を越えて知見を共有します。メリットは、業務効率化と、提案力向上です。

職種 情報システム 施策難易度 ★★★☆☆
業界① 商社 目的 ナレッジ共有
業界② 総合商社 対象 IT部門 ナレッジマネジメント担当 全従業員
費用 500〜5000万円 実施期間 120

主なToDo

  • ファイルサーバーやSharePointをインデックス化する
  • AIリコメンドで関連資料を提示する
  • アクセス権限(機密レベル)を管理する

期待できる効果

「隣の部署が同じような調査をしていた」という無駄をなくせる。過去の成功事例を横展開できる。

躓くところ

ゴミファイルも検索されてしまうため、情報の鮮度管理が必要。

おすすめのKPI

検索利用数 資料再利用率

狙えるチャネル

SaaS/検索