社内「DX・AIリテラシー」教育認定プログラム【EC】 
MD、カスタマーサクセス、事務、物流などの全社員が、生成AIやノーコードツール、データ分析（BI）を使いこなせるようにするための教育・認定制度です。経営企画が主導し、「ITは開発部署だけの仕事」という意識を打破。現場の社員が自ら「在庫異常アラートアプリ」や「不備検知ボード」を作る「市民開発者」を育成。認定者にはライセンスを付与し、全社的なデジタルリテラシーを底上げします。IT部門だけで全ニーズを拾う限界を突破し、ボトムアップでの小規模改善を爆発的に増やします。DX進捗度を外部へ（有報等で）公開することで、ITに強い先進EC企業としてのブランドを確立し、採用力を強化します。
 職種 |
経営企画 |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
IT・情報通信 |  目的 |
DX推進 効率化 |
| 業界② |
EC |  対象 |
組織力強化 |
 費用 |
100〜800万円 |  実施期間 |
90 |
主なToDo
- ノーコードツール（Power Platform等）の導入と指針策定
- EC実務に特化した社内ハンズオンセミナーの開催
- 認定制度の立ち上げと表彰・インセンティブの設計
期待できる効果
現場発の小規模改善の爆発的増加。IT投資効率の最大化。
躓くところ
シャドーIT（野良アプリ）の乱立リスク。評価の公平性の担保。
