商品やサービスを一定期間、または一定量だけ無料で試してもらう施策です。BtoCのサブスクリプション型サービスや、高機能なコスメ、家電、食品などで特に有効です。消費者が購入をためらう最大の理由である「失敗したくない」という心理的・金銭的リスクを完全に取り除くことで、爆発的に新規リードを獲得できます。2026年は「試して終わり」にしないよう、使用中のフォローアップを自動配信(ステップメール)で行い、試用期間終了後の有料移行率や定期購入率を最大化する設計が標準です。また、モニターとして感想(レビュー)を書いてもらうことを条件に提供すれば、そのまま二次利用可能なUGCを大量に生成でき、広告の信頼性向上にも寄与します。「まずは使ってもらう」という体験の提供は、商品の実力に自信がある場合において、最も強力なコンバージョン向上策となります。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
全業界 | 目的 |
体験 獲得 |
業界② |
対象 |
検討層 潜在層 | |
費用 |
50〜500万円 | 30 |
主なToDo
- お試しセットや無料期間を用意し、LPを作成する
- 「アンケート回答で無料」などの条件をつけ、質の低いユーザーを弾く
- トライアル終了前に、本商品の割引オファーを提示する
期待できる効果
商品に自信がある場合、使ってもらえば良さが伝わり、リピーターになる。リストを大量に集められる。
躓くところ
無料だけ利用して解約する「転売ヤー」や「チェリーピッカー」対策が必要。LTVが見合わないと赤字になる。

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