災害・テロ発生時の帰宅支援計画【旅行・観光】 
目的地での災害やテロ発生時における旅行者の安否確認、代替輸送の確保、および帰国支援の手順を自治体や外務省と連携して構築する総務・BCP施策です。メリットは、非常時でも「旅の安全」を法的に保証し、企業の社会的責任（CSR）を全うすることで、ブランドの信頼性を極限まで高めることです。総務・法務部門は危機管理マニュアルを最新化し、定期訓練を指揮。情報の「速さ」をデザインすることで、有事の混乱を最小化し、財務的な損失を回避します。
 職種 |
総務・法務 |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
観光・サービス |  目的 |
旅の安全保証 社会的責任（CSR）の遂行 |
| 業界② |
旅行・観光 |  対象 |
外務省連携 旅行者 総務部門 |
 費用 |
50〜200万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 災害やテロ時の安否確認・帰国支援手順を外務省等と連携して構築する
- 情報の「速さ」をデザインした危機管理マニュアルを全拠点へ共有する
- 非常時でも「旅の安全」を法的に保証するための定期訓練を指揮する
期待できる効果
非常時の迅速な対応により社会的信頼を極限まで向上。ブランドの誠実さを証明し、有事の混乱による財務的・信用的損失を最小化させる。
躓くところ
現地情報の錯綜による誤報のリスク。僻地（通信環境の悪い場所）での安否確認。提携輸送機関のキャパシティ不足による支援の遅延。
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