満足度の高いOB宅への訪問ツアー実施【建設・工務店】 
満足度の高いOB（施主）宅への訪問ツアー実施とは、実際に暮らしている家の住み心地や光熱費の実態を検討客が直接聞ける施策です。により、検討客の不安を一掃し、最強のクロージング効果を生み出すことを目指します。注文住宅業界の場合、営業マンの言葉よりも先輩施主の本音が最大の説得力を持ち、契約への決断を強力に後押しします。メリットは、成約率の飛躍的な向上、および施主コミュニティの活性化です。成功には、協力的なOBとの良好な関係維持、およびOBへの適切な謝礼と負担への配慮が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
建築 |  目的 |
購入 |
| 業界② |
建設・工務店 |  対象 |
検討後期層 |
 費用 |
5〜30万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- 協力してくれるOB（満足度が高く、話すのが好きな人）をリストアップし、謝礼条件を決める
- 検討客の希望（家族構成やテイスト）に近いOB宅をマッチングし、訪問日時を調整する
- 訪問時は営業マンが出しゃばらず、OBと検討客が自然に会話できる雰囲気を作る
期待できる効果
実際に暮らしているOB様（施主様）から直接本音を聞ける機会を作り、検討客の不安を一挙に解消します。営業担当の言葉を超える圧倒的な説得力により、契約への決断を強力に後押しし、成約率を飛躍的に高めます。
躓くところ
協力してくれるOB様との良好な信頼関係の維持と、適切な謝礼（ギフトカード等）の設定が必要です。また、OB様の私生活の負担を最小限に抑えるため、見学人数や頻度の厳格なコントロールが不可欠です。
狙えるチャネル
