海外緊急事態の危機管理マニュアル【旅行・観光】 
外務省の安全情報と連動し、渡航制限地域へのツアー中止判断基準や、緊急送還の保険適用範囲を定義するグローバル危機管理・法務施策です。メリットは、海外旅行に伴う地政学リスクを定量化し、予期せぬ多額の救援費用負担から企業の財務を保護することです。法務・総務部門は海外提携病院や警備会社との連携をフロー化。情報の「備え」をデザインすることで、不確実な世界情勢下でも旅行者の安全を法的な側面から死守し、企業の存続を支えます。
 職種 |
総務・法務 |  施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
観光・サービス |  目的 |
海外ツアーの継続性確保 財務の保護 |
| 業界② |
旅行・観光 |  対象 |
保険会社 法務・総務 海外旅行者 |
 費用 |
30〜150万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 渡航制限地域へのツアー中止基準を外務省情報と連動し定義する
- 緊急送還の保険適用範囲を精査し情報の「備え」をデザインする
- 海外提携病院や警備会社との連携をフロー化し地政学リスクを定量化する
期待できる効果
不確実な世界情勢下でも旅行者の安全を死守し企業の存続を支える。予期せぬ救援費用の負担から財務を保護し、ブランドの信頼性を堅守。
躓くところ
中止判断に伴う収益減少と、顧客へのキャンセル料免除判断のジレンマ。保険料の高騰。現地パートナー側の安全基準との相違。
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