検討・離脱層への「学年別・季節DM」による再アプローチとは、過去の問い合わせ客に対しハガキ等で再検討を促す施策です。により、他塾へ流れた層や休眠層の呼び戻し、および新規獲得コストの抑制を目指します。塾業界の場合、デジタル全盛の中で届く紙のDMは、親の目に留まりやすく、タイミングが合えば高い反応率(戻り入塾)が期待できます。メリットは、既存リストの再収益化、エリア内の認知維持、および成約率の向上です。成功させるためには、ターゲットの学年に合わせた最適なメッセージ、および魅力的な特典の付与が不可欠です。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
教育・スクール | 目的 |
獲得 育成 |
業界② |
学習塾・予備校 | 対象 |
休眠客 未入会者 |
費用 |
10〜100万円 | 30 |
主なToDo
- 顧客管理システムから、過去1〜2年の資料請求者を抽出する
- 「新学年準備キャンペーン」など、タイミングに合わせたDMを送付する
- QRコードからWeb予約できるようにし、効果測定を行う
期待できる効果
過去の問い合わせリストに対し、学年更新や季節の節目に合わせて紙のDMを送ることで再検討を促します。デジタル広告が溢れる中で届く物理的なメッセージは親の目に留まりやすく、獲得コストを抑えながら確実な「戻り入塾」を実現します。
躓くところ
一律の内容ではなく、ターゲットの現在の学年や受験時期に合わせた「今、必要な情報」へのパーソナライズが必要です。また、DMを受け取った人限定の強力な再入会特典や期限設定などの動機付けが不可欠です。

検討・離脱層への「学年別・季節DM」による再アプローチ【学習塾・予備校】






