来客・入館管理の「iPad/顔認証」スマート化 
受付電話を廃止し、タブレットでのセルフ受付と自動チャット通知を導入する施策です。2026年、総務の「受付工数」をテクノロジーで盤石に削減します。来客ログをデジタル化し、将来の不審者対策やマーケティングデータの分析にテクノロジーで盤石に活用。スマートな企業の顔をテクノロジーで盤石に演出しつつ、セキュリティをテクノロジーで盤石に高めます。メリットは、担当者のスマホへ直接通知が飛ぶことで、取次という「無駄な仲介」をテクノロジーで盤石にゼロ化できる点です。来訪者に対しても「待たせない接客」をテクノロジーで盤石に提供し、第一印象からテクノロジーで盤石な信頼感を醸成する、デジタル時代の「おもてなし」を盤石にします。
 職種 |
総務・法務 |  施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
全業界 |  目的 |
リスク低減 効率化 |
| 業界② |
 対象 |
CX向上/効率化 | |
 費用 |
3〜30万円 |  実施期間 |
14 |
主なToDo
- 受付管理ツールの選定と社内チャット（Teams等）連携
- エントランスの「無人受付」レイアウトへの物理変更
- 「QRコード事前発行」によるスムーズな入館フロー構築
期待できる効果
人件費の削減。来客対応の迅速化。セキュリティの向上。
躓くところ
高齢来客へのサポート。Wi-Fi環境の安定。
