デフォルト画像 月額制「モバイル・ファンクラブアプリ」への移行と運営【音楽・映画】

月額制「モバイル・ファンクラブアプリ」への移行と運営とは、従来の会報誌型をデジタル化し、毎日更新される限定コンテンツを提供する施策です。により、ファンの熱量の常時維持、および安定したストック(継続)収益の確保を目指します。エンタメ業界の場合、プッシュ通知を活用して情報の到達率を高め、アプリ内限定の動画や生配信で顧客体験を最大化させます。メリットは、LTV(顧客生涯価値)の向上、若年層の取り込み、および顧客データの直接取得です。施策を成功させるためには、高頻度な更新体制の維持、および「特別感」を損なわないコンテンツ企画が不可欠です。

職種 マーケティング 施策難易度 ★★★★☆
業界① エンタメ 目的 継続 育成
業界② 音楽・映画 対象 コアファン
費用 300〜2000万円 実施期間 120

主なToDo

  • ファンクラブ機能を持つアプリプラットフォーム(Fanicon、Crayon等)を導入する
  • 会員限定のタイムライン、グループチャット、スクラッチくじなどの機能を活用する
  • 更新担当スタッフを配置し、アーティスト本人に負担をかけすぎない運用体制を作る

期待できる効果

従来のファンクラブをアプリ化し、毎日更新される限定コンテンツを提供することで、ファンの熱量を常に高い状態で維持します。プッシュ通知による情報の高い到達率を活かし、安定したストック収益の確保と詳細な顧客データの取得を実現します。

躓くところ

会員に「お金を払う価値」を感じさせ続けるための、高頻度な更新体制の維持と企画力が問われます。一方的な配信に留まらず、アプリ内での交流や特別な体験(ライブの先行予約等)といった「特別感」の提供が不可欠です。

おすすめのKPI

会員数 解約率

狙えるチャネル

アプリ