デフォルト画像 早朝・深夜営業の拡大とターゲット特化運営【美容・エステ】

早朝・深夜営業の拡大とターゲット特化運営とは、競合店が閉まっている時間帯に開店し、多忙な層のニーズを独占する施策です。これにより、ビジネスマンや共働き世帯の取り込み、および店舗稼働時間の最大化を目指します。美容・サービス業界の場合、仕事前後のヘアセットやクイックケア需要は高く、時間の価値を売ることで差別化が図れます。メリットは、新規客の獲得、時間外料金による単価向上、および競合不在の市場確保です。施策を成功させるためには、スタッフの勤務シフトの柔軟な調整、および周辺の防犯対策が不可欠です。

職種 マーケティング 施策難易度 ★★★☆☆
業界① サービス 目的 継続 認知
業界② 美容・エステ 対象 イベント参加者 ビジネスマン
費用 0〜50万円 実施期間 30

主なToDo

  • 早朝・深夜勤務が可能なスタッフを募る(またはシフト手当を出す)
  • 予約システムの設定を変更し、時間外料金(早朝料金など)を設定する
  • GoogleマップやHPで営業時間を大きくアピールする

期待できる効果

競合店が閉まっている時間帯にあえて開店し、仕事前のビジネスマンや夜遅い共働き世帯のニーズを独占します。「時間の価値」を提供することで競合不在の市場を確保し、時間外料金の設定による単価向上と店舗稼働の最大化を実現します。

躓くところ

変則的な営業時間に対応できるスタッフの確保と、柔軟で無理のないシフト調整(労務管理)が最大の壁となります。また、早朝・深夜帯の店舗周辺の治安を考慮した、万全の防犯対策が不可欠です。

おすすめのKPI

時間外予約数

狙えるチャネル

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