施設内事故の賠償責任保険【介護・老人ホーム】 
施設内での転倒、誤嚥、および徘徊に伴う事故に対し、責任分界点の画定と適切な賠償責任保険を連動させて迅速に対応する総務・法務リスク管理施策です。メリットは、被害者家族への誠実な対応を保証しつつ、不当な請求から施設の利益を守り、紛争の長期化を防ぐことです。法務部門は事故対応フローをマニュアル化。有事の「解決力」をデザインされたプロセスで証明し、安全配慮義務の履行を財務的な安心感と共に社会へアピールします。
 職種 |
総務・法務 |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
医療・介護 |  目的 |
紛争長期化の防止 賠償額の適正制御 |
| 業界② |
介護・老人ホーム |  対象 |
入居者家族 損害保険会社 法務部門 |
 費用 |
50〜200万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 施設内での転倒や誤嚥等に対し、責任分界点の画定と保険を連動・迅速化させる
- 有事の「解決力」をデザインされたプロセスで証明し家族への誠実な対応を保証。
- 不当な請求から施設の利益を守り、安全配慮義務の履行を財務的な安心感へ。
期待できる効果
初動のミスによる社会的指弾を回避。被害者家族への迅速・誠実な解決姿勢がブランド価値を財務的な損失から守り抜き、施設の社会的信用を死守する。
躓くところ
事故報告の遅れや内容の歪曲による家族の不信感。裁判上の過失相殺の判断を巡る交渉の難航。安全対策への設備投資と人件費のバランス。
狙えるチャネル
