施設内スマホ充電インフラの整備【アミューズメント】 
施設内スマホ充電インフラ（ChargeSPOT等）の整備とは、モバイルバッテリーの貸出スタンドを各所に設置し、来場者の不安を解消する施策です。により、電池切れによる早期退店の防止、および顧客満足度の向上を目指します。レジャー業界の場合、写真撮影やアプリ利用でスマホの消耗が激しいため、この「当たり前」のインフラ提供が滞在時間を延ばす鍵となります。メリットは、滞在時間の延長、設置による手数料収入の獲得、および「助かった」という顧客体験の提供です。施策を成功させるためには、目立つ場所への十分な台数確保、および操作方法のわかりやすい掲示が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
サービス |  目的 |
継続 |
| 業界② |
アミューズメント |  対象 |
全来場者 |
 費用 |
0〜10万円 |  実施期間 |
14 |
主なToDo
- モバイルバッテリーシェアリング事業者と契約し、設置場所（入口、休憩所）を決める
- 電源工事（コンセント確保）を行い、機器を設置する
- マップ上や館内案内で「充電できます」と表示する
期待できる効果
モバイルバッテリーの貸出スタンドを各所に設置し、来場者の「電池切れ」の不安を解消します。滞在時間の延長と満足度向上に直結し、設置による手数料収入の獲得と、写真撮影やアプリ利用を快適に行える「助かった」という顧客体験を提供します。
躓くところ
誰でも見つけやすい目立つ場所への設置と、十分な台数・バッテリー残量の確保が重要です。また、操作方法を多言語やイラストで分かりやすく掲示し、トラブル時にスタッフが対応できる知識を持つことが不可欠です。
狙えるチャネル
