工事の進捗報告やチャット相談、図面保管をスマートフォン一つで管理できる、施主様専用のパーソナライズされたポータルのUI設計施策です。メリットは、情報の不透明さを解消して「建てている最中の安心感」を提供し、紹介やリピート発注(LTV向上)へと繋げることです。UXデザイナーはITに不慣れな層でも迷わない直感的な動線を設計。CS部門は運用を管理。デザインの力で顧客満足度を最大化させ、企業のファンベースを強固にします。
職種 |
デザイン・制作 | 施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
不動産 | 目的 |
LTVの向上 満足度の最大化 |
業界② |
不動産 | 対象 |
施主 既存オーナー 管理担当 |
費用 |
100〜500万円 | 90 |
主なToDo
- IT不慣れな層でも迷わない直感的な動線とUIを設計する
- 進捗報告やチャット相談、図面保管をスマホ一括管理させる
- 情報の不透明さを解消し「建てている最中の安心感」をデザインする
期待できる効果
「建てた後」も続く関係性をデザインで支え、紹介やリピート発注(LTV向上)へと繋げる。企業のファンベースを強固に構築する。
躓くところ
システム構築と個人情報セキュリティ管理。多忙な現場監督の報告(データ入力)の遅延。機能過多による使いにくさ。

施主向け専用ポータルのUI【不動産】






