施主による「家づくり記録SNSアカウント」【不動産】 
施主による「家づくり記録SNSアカウント（アンバサダー）」とは、自社の施主に入居前後のリアルな生活を発信してもらうプログラムです。により、企業発信ではない「ユーザーの生の声」を増やし、検討層への圧倒的な信頼感を提供することを目指します。不動産業界の場合、SNS上のリアルな口コミが最大の検討材料となるため、アンバサダーを通じた継続的な露出が有効です。メリットは、強力な口コミ効果、ブランドの透明性アピール、およびコミュニティの形成です。成功には、アンバサダーへの適切な特典設定、および投稿を支援するガイドラインの整備が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
不動産 |  目的 |
育成 認知 |
| 業界② |
不動産 |  対象 |
検討層 |
 費用 |
10〜50万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- SNS発信が得意な施主をスカウトし、アンバサダー契約（特典付与）を結ぶ
- 「#〇〇ハウス」などのハッシュタグを指定し、工事中の様子や内覧会の写真を投稿してもらう
- ネガティブな内容（施工ミス等）も隠さず対応し、信頼性（透明性）を担保する
期待できる効果
自社の施主がアンバサダーとしてリアルな生活を発信することで、企業発信ではない「圧倒的な信頼」を検討層に与えます。SNS上の口コミが強力な検討材料となり、紹介の連鎖とコミュニティ形成によるファン化を促します。
躓くところ
アンバサダーが主体的に発信し続けたくなるような、適切な特典設定やイベント招待などの動機付けが必要です。また、投稿の質を保ちつつ負担を軽減する、素材提供などのサポート体制が不可欠です。
狙えるチャネル
