料金体系のシンプル図解化【物流】 
複雑な配送エリアや重量別の料金表を、自身のニーズを入力するだけで最適な価格が見える「比較シミュレーター」とセットで図解化する施策です。メリットは、顧客の不透明感を解消し、見積依頼までのハードルを劇的に下げることで成約率を向上させることです。デザイン部門は視認性の高いテーブルデザインと、結果を直感的に納得させるチャートを構築。営業部門は価格交渉の透明性を担保。情報の親切さをデザインで付与し、顧客の囲い込みを強力に支援します。
 職種 |
デザイン・制作 |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
運輸・インフラ |  目的 |
不透明感の解消 成約率の向上 |
| 業界② |
物流 |  対象 |
営業担当者 新規顧客 荷主 |
 費用 |
50〜200万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- 配送エリアや重量別の料金表を直感的に納得させるチャートを構築する
- 自身のニーズを入力するだけで最適な価格が見えるシミュレーターを実装する
- 視認性の高いテーブルデザインを採用し、比較検討の事務負荷を軽減させる
期待できる効果
顧客の心理的ハードルを劇的に下げることで、他社への流出を防ぎ成約率を向上させる。情報の親切さが顧客の囲い込みを強力に支援。
躓くところ
料金体系が複雑すぎて、シミュレーターの結果と実際の手数料に乖離が生じた際のクレーム対応。システムメンテナンスに伴うエンジニア工数の確保。
