従業員アドボカシー（BtoC） 
会社の公式アカウントだけでなく、店舗の販売員や開発担当者、広報担当者が「一個人のインフルエンサー」として、SNSで自社製品への想いやこだわりを発信する施策です。2026年は企業の「顔」が見えることが信頼に直結しており、社員が実名や顔出しで発信する「中の人の声」は、公式発信の数倍のエンゲージメントを獲得します。メリットは、広告費ゼロで信頼性の高い情報を拡散できるだけでなく、特定の店員に会いに行く「指名来店」などの新しい来店動機を創出できる点です。SNSガイドラインを整備し、社員の個性を活かした発信を推奨することで、ブランドに「人格」と「温かみ」を付加します。社員自身の働きがい向上（インナーブランディング）にも繋がり、顧客と社員が直接繋がることで、これまでにない深いロイヤリティとコミュニティを形成する、人本位のマーケティング手法です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
全業界 |  目的 |
認知 販売 |
| 業界② |
 対象 |
スタッフのファン | |
 費用 |
0〜50万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 発信意欲のあるスタッフを募り、公式アンバサダースタッフに任命する
- 撮影スキルの研修や、投稿ネタの共有を行う
- スタッフの投稿経由の売上を計測し、インセンティブを出す
期待できる効果
スタッフのモチベーションが上がり、採用ブランディングにもなる。リアルな使用感や着こなし術などが、顧客の参考になる。
躓くところ
個人の炎上がブランドリスクになる。退職時にフォロワーごと持ち逃げされるリスク（アカウントの帰属問題）がある。
