店舗窓口のデジタル案内表示【電力・ガス】 
待ち時間のストレスを軽減しつつ、おすすめ商品や役立つ情報をリズムの良いモーショングラフィックスで表示するサイネージ制作施策です。メリットは店舗での滞在時間を価値ある情報収集の時間に変え、窓口での商談前に顧客の興味関心を高めることで成約率を向上させることです。
 職種 |
デザイン・制作 |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
インフラ・エネルギー |  目的 |
店舗成約率の向上 待ち時間価値化 |
| 業界② |
電力・ガス |  対象 |
来店客 窓口相談層 |
 費用 |
30〜150万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- リズムの良い映像とお役立ち情報を構成する
- おすすめ商品の提示ロジックを映像化する
- 待ち時間の心理的ストレスを計測し演出する
期待できる効果
店舗での待機時間を価値ある情報収集の時間に変え、窓口相談前の興味を最大化。対面営業の成約スピードを劇的に改善。
躓くところ
店内の騒音レベルとの不調和。コンテンツ更新の体制が整わず、古いキャンペーン情報が残り続けることによる信頼失墜。
