店内ワークショップによるカスタム・リメイク体験の提供とは、購入品への刺繍やワッペン、古着のリメイク等を教える教室を店内で開催する施策です。これにより、愛着を持って長く着る「スローファッション」の提案、およびブランドへの深い愛着形成を目指します。アパレル・ホビー業界の場合、単なる購入品を「自分だけの特別な一点」に変える体験が、競合他社にはない強力な差別化要因となります。メリットは、客単価の向上(カスタム費)、滞在時間の延長、およびブランドロイヤリティの強化です。施策を成功させるためには、専用スペースの確保、および熟練した指導スタッフの配置が不可欠です。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
アパレル | 目的 |
継続 育成 |
業界② |
ファッション | 対象 |
既存ファン |
費用 |
10〜100万円 | 45 |
主なToDo
- ミシン等の機材を設置し、お直しやカスタム技術を持つスタッフを配置する
- ワッペンやボタンなどのカスタム用パーツを販売する
- ワークショップ形式で「自分でリメイクする」イベントを定期開催する
期待できる効果
購入品への刺繍やリメイクを体験してもらうことで、ブランドへの深い愛着と一点モノの価値を提供します。滞在時間を延ばし、スタッフとの深いコミュニケーションを通じて、熱狂的なロイヤルカスタマーを育成します。
躓くところ
作業を行うための専用スペースの確保と、機材のメンテナンス体制が必要です。また、リメイクの提案や指導ができる熟練したスタッフの配置と、そのための教育プログラムが不可欠となります。

店内ワークショップによるカスタム・リメイク体験の提供【ファッション】






