家族・知人向け「ギフト券」の店頭販売 
既存顧客が推奨者となり、知人へサービスを贈れるギフト券を販売する紹介促進施策です。eGiftと物理カードを融合させ、紹介のハードルを極限まで下げることで質の高い新規客を獲得します。信頼ある個人を経由した「最初の接点」を作れるのが最大の強みです。ギフトを受け取った人を優良顧客へ変容させるための専用体験を設計。既存顧客をブランドの「広報大使」へと昇華させ、紹介による新規獲得サイクルを自走的な仕組みとして確立します。
 職種 |
営業 |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
全業界 |  目的 |
LTV向上 獲得 |
| 業界② |
 対象 |
新規開拓 | |
 費用 |
0.5〜5万円 |  実施期間 |
14 |
主なToDo
- ギフト券のデザインと利用可能範囲の設計
- レジ横での「プレゼントに最適」というPOP掲示
- ギフト受け取り客への専用カウンセリング・おもてなし準備
期待できる効果
新規獲得コストの削減。贈る側・受け取る側双方のエンゲージメント向上。
躓くところ
有効期限の設定や偽造防止対策などの管理ルールを事前に決めておく必要があります。
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