デフォルト画像 定期配送型・冷凍弁当D2Cサービスの展開【食品・飲料】

定期配送型・冷凍弁当D2C(サブスク)サービスの展開とは、栄養バランスの取れた高品質な食事を、定期的に家庭へ届ける施策です。これにより、忙しい層の家事負担軽減ニーズの充足、およびストック需要による安定収益の確保を目指します。食品業界の場合、冷凍技術を活かして出来たての味を提供し、「手抜き」ではなく「豊かな食卓」としてリブランディングします。メリットは、顧客継続率の向上、LTVの極大化、および直接の顧客データ取得です。施策を成功させるためには、飽きさせない豊富なメニュー、およびスムーズな配送・受取体験の構築が不可欠です。

職種 マーケティング 施策難易度 ★★★★★
業界① メーカー 目的 獲得 継続
業界② 食品・飲料 対象 単身者 高齢者
費用 1000〜10000万円 実施期間 180

主なToDo

  • 冷凍物流(クール便)の倉庫と配送網を構築し、送料を抑えるスキームを作る
  • 飽きられないよう、数十種類以上のメニュー開発と定期的な入れ替えを行う
  • 「初回〇〇円OFF」などの獲得施策を打ち、継続率を高めるためのランク制度やスキップ機能を実装する

期待できる効果

忙しい層の家事負担軽減ニーズに応え、栄養バランスの取れた高品質な食事を定期配送することで、安定したストック収益(継続課金)を確保します。冷凍技術を活かして出来たての味を提供し、「豊かな食卓」として高単価なLTVを実現します。

躓くところ

毎日食べても飽きがこない、和洋中などの豊富なメニュー開発とローテーションが課題となります。また、冷凍庫のスペースを圧迫しないパッケージの工夫や、受け取り日時を柔軟に変更できるシステムの構築が不可欠です。

おすすめのKPI

会員数 解約率(Churn)

狙えるチャネル

自社EC