デフォルト画像 定期購入(サブスク)システム導入【EC】

単品購入だけでなく、定期的に商品を届ける「定期コース」を販売するためのカート機能(定期通販特化型カート等)を導入する施策です。初回割引や回数縛り、スキップ機能などを実装し、LTVを高めます。化粧品や健康食品で必須です。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① 流通・小売 目的 LTV向上
業界② EC 対象 マーケティング部門 営業・販売部門
費用 100〜1000万円 実施期間 60

主なToDo

  • 定期購入に対応したカートシステム(リピスト, サブスクストア等)に乗り換えるか、機能追加する
  • マイページでのお届けサイクル変更機能を充実させる
  • 解約阻止のためのオファー(ポイント付与等)を自動表示する

期待できる効果

毎月の売上が積み上がり、経営が安定する。顧客獲得コスト(CPA)が高くても回収できるようになる。

躓くところ

特定商取引法の表記(解約条件など)を厳守しないと行政処分の対象になる。

おすすめのKPI

LTV 定期継続率

狙えるチャネル

SaaS