季節の悩みに特化した「プラスワン」限定メニューの展開【美容・エステ】 
季節の悩みに特化した「プラスワン」限定メニューの展開とは、紫外線や乾燥等の時期に応じたケアを、既存メニューにセットで提案する施策です。により、顧客に「今やるべき理由」を提示し、客単価の着実なアップを目指します。美容・サービス業界の場合、常に新しい悩み解決を提案し続けることで、マンネリ化を防ぎ、顧客の美意識を刺激し続けることができます。メリットは、来店ごとの満足度向上、売上の最大化、および季節感のある店舗演出です。施策を成功させるためには、スタッフによるタイムリーな声かけの徹底、および期間限定の特別感の演出が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
サービス |  目的 |
継続 購入 |
| 業界② |
美容・エステ |  対象 |
既存客 |
 費用 |
5〜30万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- 季節ごとの悩み（梅雨のうねり等）をリストアップし、対応する商材とメニューを決める
- POPやメニュー表を差し替え、スタッフ全員で提案キャンペーンを行う
- 「期間限定」「数量限定」を強調し、今すぐ試したくなる仕掛けを作る
期待できる効果
紫外線や乾燥など、その時期特有の悩みに応じたケアを既存メニューに「プラスワン」で提案し、客単価を着実に引き上げます。顧客に「今やるべき理由」を明確に提示することでマンネリ化を防ぎ、常に美意識を刺激して来店ごとの満足度を高めます。
躓くところ
メニューを作って待つだけでは売れないため、全てのスタッフがカウンセリング時にタイムリーに声かけを行う（提案をルーティン化する）徹底が必要です。また、POP等を活用した期間限定の「特別感」の演出が不可欠となります。
