女性の健康課題に寄り添う「フェムケア・ウェルネス」の導入【美容・エステ】 
女性の健康課題に寄り添う「フェムケア・ウェルネス」の導入とは、生理や産後等の特有の悩みに対応する専用メニューや商品を提供する施策です。により、美容の枠を超えた「人生のパートナー」としての地位確立、および顧客ロイヤリティの深化を目指します。美容・サービス業界の場合、最も身近な相談相手としてウェルビーイングを支援することで、他店にはない唯一無二の価値を提供できます。メリットは、専門特化による高い客単価、紹介率の向上、および女性活躍支援企業としてのブランド評価です。施策を成功させるためには、正しい知識の習得、およびデリケートな悩みへの配慮あるカウンセリングが不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
サービス |  目的 |
認知 購入 |
| 業界② |
美容・エステ |  対象 |
女性客 |
 費用 |
50〜300万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 専門知識（フェムテック関連）を学び、安全で効果的なメニューや商材を選定する
- デリケートな悩みのため、プライバシーに配慮した個室やカウンセリング体制を整える
- 店内で「女性の悩み相談」ができる雰囲気作りやPOP掲示を行う
期待できる効果
生理や産後、更年期等の特有の悩みに対応する専用メニューや商品を提供し、女性の「人生の伴走者」としての地位を確立します。美容の枠を超えた最も身近な相談相手としてウェルビーイングを支援することで、唯一無二の価値と深い顧客ロイヤリティを築きます。
躓くところ
単なる思い込みではなく、女性特有の健康課題に関する専門的で正しい知識の習得（資格取得等）が前提となります。また、非常にデリケートな悩みを扱うため、周囲に会話が漏れない個室の確保や、配慮に満ちたカウンセリングスキルが不可欠です。
狙えるチャネル
