担当者だけでなく、役員や他部署のキーマンなど、顧客組織内の複数名と多層的な関係を築く「マルチスレッディング」戦略です。SNSやイベント履歴から顧客内の「人脈図」をAIが可視化し、未接触の重要人物への最適なルートを導き出すことで、戦略的なアプローチを実行します。複雑なB2B決裁において反対勢力の出現を防ぎ、スムーズな合意形成を実現できるのが利点です。窓口一人に依存しないため、異動や退職による案件瓦解リスクを回避。多角的な視点から顧客課題を捉えることで提案の深みを増し、競合が入り込めない強固な関係性を構築します。
職種 |
営業 | 施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
全業界 | 目的 |
リスク管理 成約率向上 |
業界② |
対象 |
中~大規模顧客 | |
費用 |
0〜20万円 | 60 |
主なToDo
- 顧客企業の組織図(パワーマップ)の作成
- 担当者以外と接触するための口実(役員挨拶等)の作成
- 定期的な他部署へのクロスアプローチ
期待できる効果
担当者の異動や不在による失注を防げます。組織全体での「自社ファン」を増やすことで、長期的な取引が安定します。
躓くところ
担当者を飛び越えて上層部に接触する際、担当者の顔を潰さないような配慮(事前の根回し)が不可欠です。

多接点(マルチスレッド)営業の推進






