デフォルト画像 多接点(マルチスレッド)営業の推進

担当者だけでなく、役員や他部署のキーマンなど、顧客組織内の複数名と多層的な関係を築く「マルチスレッディング」戦略です。SNSやイベント履歴から顧客内の「人脈図」をAIが可視化し、未接触の重要人物への最適なルートを導き出すことで、戦略的なアプローチを実行します。複雑なB2B決裁において反対勢力の出現を防ぎ、スムーズな合意形成を実現できるのが利点です。窓口一人に依存しないため、異動や退職による案件瓦解リスクを回避。多角的な視点から顧客課題を捉えることで提案の深みを増し、競合が入り込めない強固な関係性を構築します。

職種 営業 施策難易度 ★★★★☆
業界① 全業界 目的 リスク管理 成約率向上
業界② 対象 中~大規模顧客
費用 0〜20万円 実施期間 60

主なToDo

  • 顧客企業の組織図(パワーマップ)の作成
  • 担当者以外と接触するための口実(役員挨拶等)の作成
  • 定期的な他部署へのクロスアプローチ

期待できる効果

担当者の異動や不在による失注を防げます。組織全体での「自社ファン」を増やすことで、長期的な取引が安定します。

躓くところ

担当者を飛び越えて上層部に接触する際、担当者の顔を潰さないような配慮(事前の根回し)が不可欠です。

狙えるチャネル

会食 役員同行 複数名メール