デフォルト画像 周辺機器・エコシステム連携発表【コンピューター機器メーカー】

自社製品とドッキングステーション、モニター、外部ストレージ等のシームレスな連携を「一つの作業環境」として提案するエコシステム強化施策です。統一されたデザインと接続の安定性をブランドとして担保。メリットは、本体売却後の周辺機器買い増しによるLTV向上と、ユーザー体験のトータルな質向上です。プロダクトデザイン部門は世界観を統一し、マーケティングは「生産性を最大化するデスクセットアップ」を訴求。顧客を自社ブランドの環の中に留めます。

職種 広報 施策難易度 ★★★★★
業界① IT・情報通信 目的 LTVの向上 UXの一貫性確保 クロスセル促進
業界② コンピューター機器メーカー 対象 クリエイター プロフェッショナル層 リモートワーカー
費用 500〜3000万円 実施期間 200

主なToDo

  • 本体製品とデザイン・機能の両面で親和性の高い周辺機器(ドック、モニター等)を開発・選定する
  • 「デスク全体の生産性向上」をテーマにしたセットアップ提案を、ビジュアル重視で展開する
  • 専用ソフトでデバイスを一括管理・最適化できる仕組みを導入し、連携のメリットを最大化する

期待できる効果

周辺機器まで含めたブランドの囲い込み(エコシステム)ができ、一人の顧客から得られる総利益が劇的に増える。

躓くところ

製品ラインナップの増加に伴う在庫リスク。また、各デバイス間の接続性や互換性の維持に継続的な開発リソースを要する。