前髪・シャンプー等の月額定額制(サブスク)導入とは、特定のライトメニューを月額固定料金で何度でも受けられるようにする施策です。これにより、来店頻度の強制的な向上、および他店への浮気防止を目指します。美容・サービス業界の場合、頻繁に来店する習慣を作ることで、トリートメント追加や物販購入などの「ついで買い」を誘発できます。メリットは、安定した現金収入の確保、および顧客の囲い込みです。施策を成功させるためには、スタッフの稼働枠の適切な管理、および継続したくなる会員特典の設計が不可欠です。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
サービス | 目的 |
継続 育成 |
業界② |
美容・エステ | 対象 |
近隣住民 |
費用 |
50〜200万円 | 60 |
主なToDo
- 高頻度で利用されてもコスト割れしないメニュー(原価の低いメニュー)を選定する
- 決済システム(会費ペイ等)を導入し、毎月の自動引き落としの仕組みを作る
- 会員規約(予約上限回数や当日キャンセル規定)をしっかりと作り込む
期待できる効果
前髪カットやシャンプー等のライトメニューを定額制にすることで、顧客の来店頻度を強制的に高め、他店への浮気を完全に防止します。頻繁に来店する習慣を作ることで、トリートメントや物販などの「ついで買い」を強力に誘発します。
躓くところ
月額料金の設定を誤ると、施術時間ばかり取られて利益を圧迫(赤字化)するリスクがあります。スタッフの稼働枠を適切に制限・管理する仕組みと、継続したくなる魅力的な会員特典の設計が不可欠です。

前髪・シャンプー等の月額定額制導入【美容・エステ】






