デフォルト画像 初回購入特典(ウェルカムオファー)

初めて自社サイトやアプリを利用する顧客に対し、大幅な割引や限定ギフト、ポイント付与などの特別なメリットを提供する施策です。BtoCにおいて、ブランドへの「最初の心理的な壁」を突破させるための最も強力なフックとなります。メリットは、会員登録や初回購入のハードルを極限まで下げることで、顧客を「匿名の訪問者」から「連絡可能な実名リード」へと確実に転換できる点です。2026年は「ただ安くする」だけでなく、ウェルカムメールやアプリ内での「次回の買い物で使える2ステップクーポン」などを組み合わせ、初回購入だけで終わらせない2回目購入(F2転換)への導線をセットで構築するのが鉄則です。獲得単価(CPA)が高騰する中で、確実に新規顧客の「お試し」を促し、将来の優良顧客へと育てるための、リレーションシップ構築の最初にして最も重要な入り口となります。

職種 マーケティング 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① 全業界 目的 獲得
業界② 対象 新規訪問者
費用 0〜30万円 実施期間 7

主なToDo

  • 初回限定クーポンのコードを発行する
  • サイト訪問時にポップアップでクーポンを表示させ、離脱を防ぐ
  • 「あと〇分で終了」などの制限をつけ、即決を促す

期待できる効果

広告費をかけるよりも、クーポンで値引いた方が安く新規獲得できる場合がある。会員登録の動機になる。

躓くところ

2回目以降の購入に繋がらない(初回荒らし)リスクがある。リピート施策とセットで考える必要がある。

おすすめのKPI

CVR 新規購入数

狙えるチャネル

Webサイト