列車無線IP化・全社リアルタイム情報共有【鉄道】 
アナログな列車無線をIP化（LTE/5G活用）し、音声だけでなく映像や車両データを指令室とリアルタイムに共有するシステムです。障害発生時、車内カメラの映像を指令室で即座に確認し、迅速な状況把握と指示を可能にします。また、運転台のモニター情報を指令室と同期させることで、トラブル時の復旧操作を遠隔でサポート。運転士の不安を解消し、早期の運転再開を支援します。さらに、乗客向けの車内表示器やSNSへの情報発信を、現場からのボタン一つで自動更新・同期させる機能も備え、異常時の「情報の非対称性」を解消。乗客の不満を和らげ、鉄道会社の信頼性を守る危機管理DXです。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
運輸・インフラ |  目的 |
CS向上 安全向上 |
| 業界② |
鉄道 |  対象 |
IT部門 システム運用 運輸・指令部門 |
 費用 |
500〜5000万円 |  実施期間 |
180 |
主なToDo
- 全線へのLTE/5G通信網の確保とトンネル内不感地帯対策
- 映像・データ統合プラットフォームの構築（指令室用UI）
- 乗客向け案内システム（SNS連携含む）への自動反映開発
期待できる効果
トラブル発生時の初動を数分単位で短縮。乗客への迅速な情報提供。
躓くところ
通信回線の冗長化とセキュリティ。広範囲な設備更新のコスト。
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