内定辞退者への「リ・アプローチ」フォローアップ【人材・HR】 
内定辞退者への「リ・アプローチ」フォローアップとは、辞退から半年〜1年後に近況を伺い、再度検討のきっかけを作る施策です。により、一度評価した優秀層の再獲得、および低コストでの効率的な採用を目指します。人材採用業界の場合、他社での不一致や状況の変化をタイムリーに捉えることで、信頼関係をベースにした「出戻り」や紹介の獲得が期待できます。メリットは、新規母集団形成コストの削減、および候補者との長期的な接点維持です。成功させるためには、辞退理由の正確な記録、および嫌味にならない適切なタイミングと文面の工夫が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
人材・HR |  目的 |
継続 |
| 業界② |
人材・HR |  対象 |
過去の辞退者 |
 費用 |
0〜10万円 |  実施期間 |
7 |
主なToDo
- ATS（採用管理システム）から、評価が高かった辞退者を抽出する
- 「新事業が始まりました」「オフィス移転しました」などのニュースを添えて連絡する
- 「カジュアルにご飯でも」と誘い、近況報告の場を作る
期待できる効果
内定辞退から一定期間後に近況を伺うことで、他社での不一致や状況の変化を捉え、低コストで優秀層を再獲得します。信頼関係をベースにした「出戻り」や紹介の獲得を狙い、新規母集団形成（広告費）に頼らない効率的な採用を実現します。
躓くところ
辞退時の理由や懸念点を正確に記録し、一人ひとりに合わせた「その後いかがですか」という嫌味のない丁寧な文面作成が必要です。機械的な一斉送信を避け、最適なタイミングを逃さないための長期的な候補者管理体制が不可欠です。
