デフォルト画像 公式予約の「ベストレート保証」と自社サイト特典強化【アミューズメント】

公式予約の「ベストレート保証」と自社サイト特典強化とは、公式サイトでの予約が最安であることを約束し、さらに限定特典を付与する施策です。により、OTA経由の予約の自社誘導、および高額な送客手数料(10〜15%)のコスト削減を目指します。宿泊業界の場合、浮いた手数料を顧客還元や設備投資に回すことで、より強固な収益基盤と信頼関係を築けます。メリットは、利益率の大幅改善、顧客データの直接保有、および自社CRMへの繋ぎ込みです。施策を成功させるためには、OTAとの価格パリティの厳密な管理、および予約システムの使いやすさ向上が不可欠です。

職種 マーケティング 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① サービス 目的 継続 購入
業界② アミューズメント 対象 ファン 若年層
費用 50〜500万円 実施期間 45

主なToDo

  • 施設のターゲット層と重なる視聴者を持つYouTuberやインフルエンサーをリストアップし、案件依頼を行う
  • 貸切撮影の時間帯や、紹介してほしいポイント(新アトラクション等)を調整する
  • 動画公開に合わせて、コラボステッカー配布やサイン色紙展示などの連動キャンペーンを行う

期待できる効果

自社予約が最安であることを約束し、さらに限定特典(レイトチェックアウト等)を付与することで、高額な送客手数料を削減し、利益率を大幅に改善します。顧客データを直接保有することで、自社CRMを通じたリピート促進や、強固なファンベースの構築が可能になります。

躓くところ

大手予約サイト(OTA)との価格パリティ(同一価格の維持)を厳密に管理する手間がかかります。また、OTA以上に使い勝手が良く、数タップで予約が完了するような自社サイトのUI/UX向上が不可欠です。

狙えるチャネル

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