公式予約の「ベストレート保証」と自社サイト特典強化とは、公式サイトでの予約が最安であることを約束し、さらに限定特典を付与する施策です。により、OTA経由の予約の自社誘導、および高額な送客手数料(10〜15%)のコスト削減を目指します。宿泊業界の場合、浮いた手数料を顧客還元や設備投資に回すことで、より強固な収益基盤と信頼関係を築けます。メリットは、利益率の大幅改善、顧客データの直接保有、および自社CRMへの繋ぎ込みです。施策を成功させるためには、OTAとの価格パリティの厳密な管理、および予約システムの使いやすさ向上が不可欠です。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
サービス | 目的 |
継続 購入 |
業界② |
アミューズメント | 対象 |
ファン 若年層 |
費用 |
50〜500万円 | 45 |
主なToDo
- 施設のターゲット層と重なる視聴者を持つYouTuberやインフルエンサーをリストアップし、案件依頼を行う
- 貸切撮影の時間帯や、紹介してほしいポイント(新アトラクション等)を調整する
- 動画公開に合わせて、コラボステッカー配布やサイン色紙展示などの連動キャンペーンを行う
期待できる効果
自社予約が最安であることを約束し、さらに限定特典(レイトチェックアウト等)を付与することで、高額な送客手数料を削減し、利益率を大幅に改善します。顧客データを直接保有することで、自社CRMを通じたリピート促進や、強固なファンベースの構築が可能になります。
躓くところ
大手予約サイト(OTA)との価格パリティ(同一価格の維持)を厳密に管理する手間がかかります。また、OTA以上に使い勝手が良く、数タップで予約が完了するような自社サイトのUI/UX向上が不可欠です。

公式予約の「ベストレート保証」と自社サイト特典強化【アミューズメント】






