デフォルト画像 全館リニューアル・新装オープン記念PR【ホテル・旅館】

大規模な改修を経て生まれ変わった全館リニューアルのコンセプトと、最新設備による顧客体験の進化を公表する新装オープン記念PRです。地域の歴史を再解釈した空間デザインや、完全非接触のスマートチェックイン導入を強調。メリットは、休眠顧客の呼び戻しと、最新トレンドに合わせたブランドの再定義です。施設開発部門は「古き良き」と「新しさ」の融合を実現。広報部門はリニューアルまでの軌跡を動画で公開。新しく生まれ変わったホテルの「第二の創業」を話題化し、オープン直後の高稼働を実現します。

職種 広報 施策難易度 ★★★★☆
業界① 観光・サービス 目的 ブランド再定義 休眠顧客の呼び戻し
業界② ホテル・旅館 対象 トレンド層 休眠顧客 既存顧客
費用 500〜5000万円 実施期間 180

主なToDo

  • 地域の歴史を再解釈した最新デザインとスマート設備の導入で全館改修を行う
  • 「第二の創業」を掲げ、リニューアルまでの軌跡とビジョンを動画等で公開する
  • 完全非接触チェックイン等の最新トレンドをアピールし、休眠顧客へDM配信する

期待できる効果

「新しく生まれ変わった」姿を強力に話題化でき、オープン直後の爆発的稼働を実現。

躓くところ

投資回収期間の長期化。既存顧客の「昔の良さが消えた」という反発へのケアが必要。