全席完備の「スマホ充電・モバイルインフラ」提供とは、各席に充電ケーブルやバッテリーシェアリングを備え、滞在中の不安を解消する施策です。これにより、長時間滞在客の快適性向上、およびサービスへの満足度アップを目指します。美容・サービス業界の場合、情報の入り口であるスマホの電池切れは大きなストレスであり、この「当たり前」を徹底することが信頼に繋がります。メリットは、利便性の向上、口コミでの好評価、およびスタッフへの余計な依頼の削減です。施策を成功させるためには、全ての端末に対応するコネクタの準備、および定期的な断線チェックが不可欠です。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
サービス | 目的 |
獲得 購入 |
業界② |
美容・エステ | 対象 |
全顧客 |
費用 |
1〜10万円 | 7 |
主なToDo
- iPhone/Android/Type-Cなど全機種対応のケーブルを各席に用意する
- 「充電器あります」のPOPを目立つところに置き、声掛け不要で使えるようにする
- 断線していないか定期的にチェックする
期待できる効果
各席で自由に使える充電ケーブルやバッテリーを備え、「スマホの電池切れ」という滞在中の大きなストレス・不安を完全に解消します。情報インフラとしての「当たり前」を徹底することで、長時間滞在客の快適性を向上させ、店舗への密かな信頼と好評価を獲得します。
躓くところ
iPhone(Lightning)から最新のAndroid(USB-C)まで、あらゆる端末に対応できるマルチコネクタの準備が必要です。また、断線や故障したケーブルを放置すると逆に不満を生むため、定期的な点検と即時交換の徹底が不可欠となります。

全席完備の「スマホ充電・モバイルインフラ」提供【美容・エステ】






