健康増進型保険と「ウェアラブル・リワード」の連動提供とは、運動量に応じて保険料を割り引いたり、特典を付与する施策です。により、顧客の健康維持の動機付け、および日常的なアプリ起動を通じた接点頻度の向上を目指します。保険業界の場合、万一の時以外にも価値を提供することで、解約を強力に防ぎ、保険金支払いリスクも低減できます。メリットは、優良顧客の維持、データの蓄積による精緻な料率算出、およびブランドの差別化です。成功には、継続を促すゲーミフィケーション設計、および端末とのスムーズな同期が不可欠です。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
金融・保険 | 目的 |
継続 育成 |
業界② |
銀行・証券 | 対象 |
健康意識層 |
費用 |
500〜3000万円 | 180 |
主なToDo
- 保険商品に「健康プログラム」を付帯させ、アプリを開発する
- ウェアラブル端末の割引販売や配布キャンペーンを行う
- 「毎週スタバチケットが当たる」などの短期的な目標(ご褒美)を設定する
期待できる効果
運動量に応じた割引等で顧客の健康維持を強力に動機付け、万一の時以外にも価値を提供し続けることで解約を防止します。データの蓄積による精緻な料率算出と、日常的なアプリ起動を通じた接点頻度の向上により、他社との決定的な差別化を実現します。
躓くところ
毎日続けたくなるようなゲーミフィケーション(達成感の演出)と、多様なウェアラブル端末とのスムーズな同期技術が必要です。また、健康データのプライバシー保護に対する、顧客が安心できる説明と管理体制が不可欠となります。

健康増進型保険と「ウェアラブル・リワード」の連動提供【銀行・証券】






