複雑な保険の保障範囲を、アイコンと対比構造を用いて「何が守られるか」を直感的に把握できるレベルまで整理する図解制作施策です。メリットは契約内容の誤認を防ぎ、顧客の納得感を高めることで、解約防止と信頼性の高いブランドイメージの確立を両立させることです。
職種 |
デザイン・制作 | 施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
金融・保険 | 目的 |
解約率の低下 誤認防止 |
業界② |
銀行・証券 | 対象 |
契約検討層 既存顧客 |
費用 |
20〜80万円 | 30 |
主なToDo
- 「何が守られるか」を象徴するアイコンを作る
- 保障の有無を示す対比構造のレイアウトを組む
- 重要事項を際立たせる情報の断捨離を行う
期待できる効果
内容の誤認を防ぎ顧客の納得感を高めることで、解約を防止。誠実なブランドイメージが定着し、長期的な収益を安定化。
躓くところ
保障内容の複雑化に伴う図解の限界点。不利益事項の強調が強すぎて、逆に購買意欲を過度に減退させてしまう懸念。

保障内容のシンプル図解制作【銀行・証券】






