保守サポート契約の前受金管理および期間按分【通信機器メーカー】 
保守サポート等の前受け代金を繰延収益として計上し、役務の提供期間に応じて月次で自動的に売上へ振り替える期間按分管理の徹底です。メリットは、キャッシュインと収益認識のズレを正しく管理し、将来の安定収益（ストック収入）を正確に予測することです。経理部門は契約マスタと会計システムをAPI連携。カスタマーサクセス部門は契約継続率をモニタリングし、サブスクリプションモデルの健全性を数字で支えます。
 職種 |
経理 |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
機械・電気 |  目的 |
ストック収益の正確な予測 期間帰属の適正化 |
| 業界② |
通信機器メーカー |  対象 |
CS部門 システム部門 経理部門 |
 費用 |
100〜400万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 保守サポート等の前受け代金を繰延収益として計上し、月次で売上へ自動振替する管理を行う
- 契約マスタと会計システムをAPI連携させキャッシュインと収益認識のズレを正しく管理する
- カスタマーサクセス部門が契約継続率を監視しサブスクモデルの健全性を財務数値で支える
期待できる効果
将来の安定収益を1円単位で正確に予測でき、中長期的な経営基盤の盤石さを証明できる。
躓くところ
長期契約の途中解約時の返金処理。システム上の契約データと実態の整合性維持。
おすすめのKPI
狙えるチャネル
