住宅展示場向け「スマート鍵・セルフ見学」システム【不動産】 
モデルハウスの鍵をスマートロック化し、Webで事前予約・本人確認（免許証スキャン等）をした顧客が、スタッフの立ち合いなしで自由に内見できるシステムです。営業マンの「張り付き」をなくし、顧客が自分のペースでゆっくり見学できる環境を作ります。社内SEは、スマートロック、予約システム、および監視カメラAIを統合。AIカメラが「どの設備に興味を持ったか」を解析し、退店後にそのポイントを解説する資料を自動送信。人手不足への対応とともに、営業の強い勧誘を嫌う「デジタルネイティブ層」を取り込みます。営業マンは「確度の高い顧客」の商談にのみ集中し、モデルハウスの稼働効率と成約率を同時に高めます。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
不動産 |  目的 |
リード獲得 効率化 |
| 業界② |
不動産 |  対象 |
IT部門 営業部門 店舗・展示場責任者 |
 費用 |
150〜800万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- スマートロックと予約管理APIのリアルタイム連携開発
- リモート本人認証・監視システムの構築とセキュリティ運用
- 見学ログ（滞在時間等）に基づく自動フォローメールの設計
期待できる効果
モデルハウス運営コストの削減。顧客体験の向上による潜在客獲得。
躓くところ
防犯リスク（破損、居座り等）。セルフ見学後の追跡手法の確立。
