デフォルト画像 会員向けポイントアプリの画面デザイン改善【通信キャリア】

貯まったポイントの価値を、リアルな買い物体験を彷彿とさせるグラフィックやアニメーションで演出し、利用を促す画面改善施策です。メリットは、ポイントの有効活用を促進し、エコシステム内での消費額(流通総額)を拡大させることです。UXデザイナーは「お得感」を最大化する色彩と配置を設計。ポイント事業部門は還元施策を企画。アプリを開く楽しさをデザインで生み出し、キャリアが提供する全サービスへのクロスセルを財務面から支えます。

職種 デザイン・制作 施策難易度 ★★★☆☆
業界① IT・情報通信 目的 クロスセル促進 流通総額の拡大
業界② 通信キャリア 対象 ポイント保有ユーザー 既存会員
費用 50〜200万円 実施期間 30

主なToDo

  • ポイントの価値を買い物体験を彷彿とさせるアニメで演出する
  • 「お得感」を最大化する色彩と配置でポイント利用をデザインする
  • アプリを開く楽しさを生み出し全サービスへの導線を財務的に支える

期待できる効果

ポイントの有効活用を促進し、エコシステム内での消費額を拡大。キャリアが提供する全サービスの収益を底上げする。

躓くところ

「使わせたい」という意図が見えすぎることによるユーザーの警戒感。ポイント失効リスクへの不適切な配慮。

狙えるチャネル

アプリ内ポイント画面