過去に失注した案件や取引が途絶えたリストに対し、AIが再アプローチの最適なタイミングを予測して提示する施策です。SFA内の活動履歴や最新のニュース、求人動向などを解析することで、顧客側の体制変更や予算確保の予兆を精緻にキャッチ。完全な新規開拓よりも既存の接点を活かせるため、心理的な障壁が低く、効率的に案件を掘り起こすことが可能です。過去の接点資産を有効活用し、獲得効率を劇的に向上させられる点がメリットです。失注理由を克服した新機能や最新事例をピンポイントで訴求することで、かつての「NO」を「YES」に変える商談機会を創出し、パイプラインを厚くします。
職種 |
営業 | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
全業界 | 目的 |
案件掘り起こし 獲得 |
業界② |
対象 |
休眠顧客 | |
費用 |
0〜10万円 | 14 |
主なToDo
- 休眠顧客リストの抽出とセグメント分け
- 再アプローチ用の「新機能・新事例」の準備
- 架電・メール配信の集中実施期間の設定
期待できる効果
眠っていた資産(名刺)を売上に変えられます。新規リード獲得コスト(CPA)を抑えながらパイプラインを増やせます。
躓くところ
当時の失注理由を把握せずに連絡すると、「しつこい」という印象を与えます。当時の履歴を確認した上での連絡が必要です。

休眠顧客への再アプローチキャンペーン






